Livraison et Retours Faciles pour l'Équipement de Rugby Enfant

EnModeRugby s'engage à vous fournir une expérience d'achat en ligne simple et efficace, notamment pour l'équipement de rugby enfant. Découvrez ci-dessous toutes les informations essentielles concernant la livraison, les retours et les options de paiement.

Délais d'Expédition et de Livraison

Les colis sont généralement préparés en 24h après réception de votre paiement. Lorsque le logo indiquant une expédition sous 24h ouvrées est visible sur une fiche produit, vous pouvez être assuré d'une prise en charge rapide de votre commande. Si ce n'est pas le cas, EnModeRugby vous offre automatiquement un chèque cadeau de 10 €.

Les délais d'expédition sont généralement de 24/48H par la Poste pour la France Métropolitaine. En Point relais le délai pourra être augmenté de 1 à 3 jours. Pour l'Europe les délais sont d'environ 4/5 jours. Pour les colis expédiés en point relais, ils restent disponibles pendant 8 jours au point relais.

Frais de Livraison

Les frais d'expédition sont offerts dès 86 € d'achat (1).

Livraison PREMIUM

EnModeRugby vous propose également la livraison PREMIUM: Pour 14 €, toutes les livraisons et les éventuels retours sont offerts pendant un an de façon illimitée. Prix forfaitaire payable en une fois et valable pour la France métropolitaine.

• L’inscription au service PREMIUM est strictement personnelle, il est interdit de la transférer à un tiers. Seules les commandes portant le nom de la personne l'ayant souscrite, peuvent bénéficier du service.
• Ce service est conditionné à un abonnement annuel payable en une fois lors de la première commande, soit 14 € TTC pour la France métroplotaine.
• Le Membre pourra annuler l’adhésion au service PREMIUM dans un délai de 15 jours suivant la souscription, en contactant notre service clients.

Quelque soit le transporteur que vous choisissez, nous pourrons être amenés à en changer en fonction des impératifs du moment et/ou de la nature du colis, sans que cela n'impacte le prix total ni le délai de livraison. Si vous bénéficiez d'une livraison "offerte", celle-ci s'effectuera en Mondial Relay ou en Collissimo simple et ce quel que soit le mode de livraison que vous avez sélectionné.

Retours et Échanges

Vous disposez de 15 jours légaux + 15 jours offerts par EnModeRugby, soit 30 jours, pour nous retourner les articles pour échange ou remboursement. Sur papier libre ou sur le bon de livraison, précisez si vous souhaitez un remboursement ou un échange.

(2) Offre valable sur tous les produits sauf pour les produits en promotion, les articles/commandes ayant bénéficié d'une remise ou les commandes ayant déjà bénéficié d'une livraison gratuite.

Options de Paiement

Paiement contre Règlement

EnModeRugby vous propose une livraison contre règlement, c'est à dire que vous ne paierez votre commande qu'au moment de sa livraison. Ce service est proposé par La Poste et la livraison se fait obligatoirement contre signature. Le coût supplémentaire du service est de 5 € TTC quelque soit le montant de la commande et limité à un panier maximum de 1500 € TTC. Concrètement, une fois votre commande passée, nous vous communiquerons le lien de suivi de la Poste. Lors de la livraison, il faudrait procéder au règlement total de la commande.

Autres Modes de Paiement

• Chèque : Envoyez-nous votre chèque libellé à l'ordre de JACSONS au 13 Traverse Blanchard - 13016 Marseille. Votre commande vous sera expédiée à réception du chèque (attention uniquement pour les commandes inférieures à 100 €) uniquement à l'adresse figurant sur le chèque.
• Virement bancaire : Faites-nous un virement bancaire en précisant votre nom et numéro de commande.
• Carte bancaire : Solution française SOGECOMMERCE entièrement sécurisée et cryptée. Pour le paiement vous serez redirigé sur le site de la banque.
• Chèques cadeaux KADEOS : Notre boutique de rugby vous permet d'acheter vos équipements et affaires de rugby avec vos chèques cadeaux KADEOS. Pour cela, lors du paiement, optez pour "Payer par chèque bancaire ou chèque KADEOS". Envoyez-nous ensuite vos chèques cadeaux KADEOS via un courrier sécurisé comme la lettre recommandée par exemple, au nom de JACSONS - 13 Traverse Blanchard - 13016 Marseille. Nous ne rendons pas la monnaie sur les chèques KADEOS mais nous vous émettons un avoir de la différence.

Pourquoi ? Jusqu'à présent cette différence pouvait s'expliquer par le service que proposait Paypal à nos clients en remboursant les frais de retour. Paypal est un organisme financier américain et notre politique est désormais de privilégier, quand cela est possible, les circuits courts.

Tableau Récapitulatif des Options de Livraison

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