Il n'y a rien de plus décourageant qu'un code d'erreur qui interrompt votre immersion dans un nouveau jeu comme NBA 2K24. Malheureusement, il se peut que les joueurs de NBA 2K24 rencontrent durant les séquences de jeu certains problèmes, comprenant par exemple le message d'erreur EFEAB30C ou 4B538E50. Ce code d'erreur empêche les joueurs d'accéder aux fonctionnalités en ligne, car le message indique que le jeu n'arrive pas à se connecter aux serveurs 2K, indiquant « Il y a un problème avec votre connexion à nos services en ligne ».
Comment résoudre l'erreur 4b538e50 dans NBA 2k24 (PS5, Xbox, Switch, PC, Steam)
Il s'agit d'un problème qui revient chaque année, mais fort heureusement, celui-ci n'est pas très grave.
Causes possibles du code d'erreur 4B538E50
Il est difficile de trouver la cause exacte de cette erreur en raison des différents facteurs qui peuvent la provoquer. Comme nous l’avons mentionné, le problème existe depuis un certain temps, depuis NBA 2K21, et les raisons de l’erreur sont donc similaires.
Par conséquent, voici quelques-unes des raisons possibles pour lesquelles l’erreur apparaît :
- Les serveurs sont hors ligne en raison d’une maintenance ou d’une charge excessive.
- Fichiers ou données de jeu manquants en raison d’un téléchargement ou d’une installation incorrecte.
- Mauvaise connexion Internet avec des vitesses lentes ou une perte de paquets élevée.
- Jouer à une version obsolète du jeu.
Solutions pour corriger le code d'erreur 4B538E50
Selon un blog officiel de NBA 2K Support, la principale raison du code d'erreur 4b538e50 est de ne pas avoir téléchargé les dernières données pour le jeu. Lorsque cela se produit, cela signifie que vous ne pouvez pas continuer à jouer tant que vous n'avez pas téléchargé la mise à jour la plus récente.
Voici plusieurs solutions pour résoudre ce problème :
1. Vérifier et installer les mises à jour
La plupart du temps, ce message vous sera notifié si vous n'avez pas fait la dernière mise à jour de NBA 2K24. Il vous suffit d'attendre la fin du téléchargement pour profiter du jeu, avec normalement un message vous demandant de revenir sur le menu principal pour prendre en compte la mise à jour.
La durée exacte de ce processus varie en fonction de la taille du téléchargement et de la vitesse de votre connexion Internet. Cela dit : Une fois le téléchargement terminé, vous verrez un message contextuel vous demandant de revenir au menu principal du jeu afin que la mise à jour puisse être appliquée. Après cela, vous devriez pouvoir jouer sans problème.
Généralement, jouer quelques matchs en mode "Jouer maintenant" suffit à déclencher le téléchargement. Une fois votre match terminé, votre jeu NBA 2K devrait afficher le message de mise à jour dans le coin, ce qui nécessite de revenir au menu principal. Après cela, vous serez accueilli par un écran de chargement pendant lequel la mise à jour sera appliquée. Une fois la mise à jour appliquée, vous serez automatiquement ramené au menu principal.
Pour les joueurs sur Nintendo Switch:
Pour les joueurs sur Nintendo Switch, cela peut se produire juste après l'installation, avant de commencer à jouer - mais nous avons une solution prête pour vous !
Si vous rencontrez ce souci sur Nintendo Switch, veuillez essayer ces étapes :
- Allez dans votre bibliothèque ou trouvez NBA 2K24 sur votre écran d'accueil.
- Appuyez sur le bouton "+" de la console.
- Sélectionnez "Vérifier les mises à jour" dans le menu principal et le patch s'installera.
Enfin, sur Nintendo Switch, l'erreur EFEAB30C/4B538E50 peut apparaître et demandera d'éteindre totalement la console, en maintenant enfoncé le bouton « Power ». Il se peut que vous deviez vous reconnecter sur le site officiel par la suite pour récupérer votre progression.
2. Vérifier l'espace réservé
Toutefois, dans d'autres cas, plus rares, ce message concerne un autre problème. Lors de l'installation du jeu, un espace réservé est donné afin de conserver une place aux données qui seront ajoutées avec le temps. Si vous effacez cet espace, ce code d'erreur pourrait être affiché.
L'espace réservé est un espace sur votre disque dur qui a été alloué pour les mises à jour et les correctifs. Les jeux comme NBA 2K et WWE 2K utilisent régulièrement cette fonctionnalité. Si vous supprimez l'espace réservé d'un jeu, le jeu le recréera lors de son lancement.
Souvent, des fichiers apparaîtront manquants en raison de la non-synchronisation de toutes les données (cela est particulièrement possible si vous avez supprimé votre espace réservé). Veuillez sélectionner l'option "Jouer maintenant" et laisser votre jeu sur ce menu jusqu'à ce que vous receviez un message de mise à jour. Le message pourrait prendre beaucoup de temps (éventuellement des heures) à apparaître en fonction de votre position dans le processus de synchronisation. Après avoir reçu le message, il vous sera demandé de revenir au menu principal.
3. Problèmes de connexion et logiciels bloquant la connexion
Il existe un problème, plus important, qui ne concerne que les utilisateurs sur PC, à cause d'un logiciel qui bloque la connexion aux serveurs NBA 2K.
Si c'est le cas, nous aurons besoin que vous essayiez un PathPing et un TraceRoute pour voir s'il y a des interférences. Cela peut sembler intimidant, mais ne vous inquiétez pas !
- Ouvrez l'invite de commande.
- Au bout de quelques secondes, l'invite de commande va afficher quelques statistiques. Pour copier le résultat, faites un clic droit n'importe où dans la fenêtre et cliquez sur Sélectionner tout. Appuyez sur Ctrl+C pour copier. Ouvrez Notepad ou le bloc note.
- Retournez ensuite sur la fenêtre de l'invite de commande et saisissez tracert 104.255.107.131, puis appuyez sur Entrée.
- Patientez jusqu'à ce que la fenêtre affiche Itinéraire déterminé.
4. Nombre de comptes NBA 2K
Le nombre maximal de comptes NBA 2K qui peuvent être créés sur une seule console est de 5. Si vous en créez un 6e, un protocole de sécurité se met en place pour lui interdire l'accès aux serveurs.
Si vous avez déjà dépassé cette limite et que vous essayez d'en ajouter un autre, utilisez simplement l'un des comptes existants pour jouer à la place.
5. Autres solutions
- Assurez-vous que NBA 2K24 nécessite un processeur et un système d'exploitation 64 bits.
- Vérifiez votre connexion internet.
En appliquant ces solutions, vous devriez être en mesure de corriger le code d'erreur 4B538E50 et de profiter pleinement de NBA 2K24. N'hésitez pas à consulter les forums et les ressources en ligne pour obtenir de l'aide supplémentaire si nécessaire.