Ce lundi, les autorités françaises et l'UEFA ont expliqué que des milliers de faux billets étaient l'une des causes principales du fiasco du match de la finale de la Ligue des Champions. Selon la Ministre des Sports, 2700 personnes auraient été victime d'usurpation de leur billet.
Il est donc crucial de savoir comment identifier ces faux billets et quelles mesures sont mises en place pour lutter contre ce phénomène.
Stade de France : l’UEFA minimise le nombre de faux billets
Types de Billets et Leurs Faiblesses
Il existe deux types de billets :
- Les billets imprimés par l’organisateur, ou via ses réseaux de distribution.
- Les billets numériques, parfois imprimés par le client.
Pour les billets numériques, il n’existe aucun moyen d’empêcher les personnes de les imprimer plusieurs fois. En réalité, le billet numérique est juste l’impression sur un bout de papier d’un numéro qui servira de le retrouver dans une liste lors du contrôle d’entrée. Pour chaque place, c’est donc ce premier numéro a être scanné qui est scanné qui rentre.
Solutions de Vérification et de Sécurisation
La première des solutions est donc d’informer les acquéreurs de billets que leur sésame est bien valide. Ainsi, il aurait été intelligent ce samedi, de mettre en place des bornes de vérification des billets bien en amont. L’information affichée sur l’écran de la borne peut alors renseigner quelques informations sur ce billet.
Pourquoi pas le lieu et la date d’achat, éventuellement le nom et prénom de son propriétaire, et surtout, le nombre de fois où il a été vérifié. A chaque vérification, le système peut envoyer une notification par SMS ou alerte push, une sorte de mémo numérique à son propriétaire.
Ce système de vérification peut aussi alerter les autorités lorsqu’un même billet est scanné plusieurs fois, sur plusieurs bornes différentes. Lors de grands événements, avec un prix de billet élevé, il peut être cohérent de sécuriser davantage chaque billet.
Le but de n’est pas de fliquer leurs détenteurs, comme ce pu être le cas lors de la Coupe du Monde en Russie avec des données personnelles associées à chaque billet, mais plutôt qu’un billet numérique ne se résume finalement qu’à un seul numéro.
Ainsi, le détenteur du billet peut aisément se connecter à une interface pour vérifier la validité du billet et surtout, s’il y a un doute, générer un nouveau numéro de billet et le QR code associé. Il est compréhensible qu’un détenteur de billet puisse avoir de bonnes raisons de donner ou revendre son billet.
Un billet numérique n’est qu’un numéro. La méthode est assez simple et utilisée par la plupart des systèmes de billetterie: ce numéro est généralement composé du numéro du billet associé à une clé stockée soit dans la base de données de la billetterie, soit générée avec un système de cryptage.
Pour éviter les doublons, dès le premier scan, le système peut alors envoyer automatiquement une notification à son propriétaire. Le second scan, avant de monter dans les tribunes valide définitivement l’entrée dans le stade. Car ce samedi, certains propriétaires de billets se sont retrouvés bloqués car leur billet avait déjà été scanné par des fraudeurs.
Il devient alors bien plus compliqué d’aller chercher à l’intérieur du stade les fraudeurs. Bref, ces techniques existent depuis longtemps et il est surprenant que l’UEFA ne les ait pas suffisamment appliquées samedi soir.
Samedi soir, les autorités ont été débordées par un afflux de personnes détentrices de faux billets coincées dans une zone tampon. Puis ensuite, les vigiles vérifiaient la validité des billets dans des portiques devant chaque porte du stade. La première erreur a été de confier ce travail de vigile aux forces de l’ordre dont ce n’est pas le métier.
L'Affaire des "Billets de Cinéma"
Parallèlement aux faux billets spécifiques aux événements sportifs, il existe un autre type de fraude en expansion : les "billets de cinéma".
Depuis le début de l'année, de nombreux faux billets de 20 et 50 euros circulent en France, sous la forme de « billets de cinéma ». Un phénomène en pleine expansion, qui a contraint récemment plusieurs services de police et de gendarmerie à communiquer, afin de « mettre en garde » les consommateurs et les commerçants.
Qu'est-ce que la "Movie Money"?
Ces billets sont des reproductions destinées à être utilisées pour des tournages de films, de clips ou dans le monde du spectacle. Fabriqués en Chine, ils sont en vente libre sur Internet et prolifèrent sur Amazon ou Ebay.
Avec des coûts de fabrication qui ont considérablement chuté, grâce au développement des nouvelles technologies, le phénomène, jusque-là « ultra-marginal », commence à « s'étendre en France ». « Plusieurs centaines de billets sont arrivés au comptoir de la banque de France depuis le début de l'année. Ce qui signifie qu'ils ont été écoulés. » Et loin de se cantonner à la France, l'arrivée des euros de cinéma « commence à inquiéter l'Union européenne ».
Comment les Reconnaître?
Les nouvelles technologies ont permis aux billets de cinéma de gagner en qualité. « Leur couleur est quasi-identique à celle des vrais billets », met en garde Eric Bertrand. Ils sont également de la même taille que les billets authentiques.
En revanche, contrairement à la fausse monnaie, qui peut être de bonne facture, « les billets de cinéma ne sont que des photocopies ». Voici leurs caractéristiques :
- Pas de signes de sécurité: « Ils n'ont pas les signes de sécurité habituels, comme les hologrammes. Quand vous bougez le billet, les motifs n'évoluent pas ». Le nombre émeraude (le montant du billet situé en bas à gauche) n'a pas non plus d'effet de lumière qui se déplace : « le trait n'évolue pas », insiste Eric Bertrand.
- Un papier différent des billets: Le papier est « sans relief » et de « qualité ultrabasique ». « Lorsqu'il est passé aux ultraviolets, il devient fluorescent comme du papier classique », précise le commissaire.
- Une mention caractéristique: La mention « This is not legal. It's to be used for motion props. » en lettres bleues (« Ce billet n'a pas cours légal. Son utilisation est réservée au cinéma. ») est apposée dans la marge. Cette mention peut être écrite dans une autre langue : russe, chinois, etc.
- Pas de signature: La signature de Mario Draghi, l'actuel président de la Banque centrale européenne, placée sous le drapeau de l'Union européenne, est remplacée par la marque « Movie Money ».
- Une seule numérotation: La numérotation des billets est souvent la même : MB 66688880.
- Le mot « accessoire » écrit en grec: Le mot « EURO » écrit en grec (« EYPΩ »), en bas à droite des vrais billets, est remplacé par le mot « PRΩP », qui signifie « accessoire ».
Caractéristiques de sécurité des billets en euros
Un "Trou Juridique"
Selon l'article 442-1 du Code pénal, la simple intention de créer de la fausse monnaie est passible des assises. Un crime puni de trente ans de réclusion criminelle et de 450 000 d'amende. En revanche la reproduction de l'image d'un billet de banque est autorisée, à condition que le public ne puisse pas la confondre avec les billets authentiques.
« La présence de la mention This is not légal. It is to be used for motion props, qui différencie ces billets de la fausse monnaie classique, permet aux faux monnayeurs d'échapper au 442-1 ». Un « trou juridique », qui leur vaut de ne risquer qu'un an de prison et 15 000 euros d'amende, en vertu de l' article 442-6 du Code pénal.
Faux billets au Stade de France
Le Fiasco de la Finale de la Ligue des Champions
Seul un billet sur quatre était valide ce 28 mai au Stade de France, selon l'un des responsables de la sécurité auditionné par la police après le fiasco sécuritaire de la finale de la Ligue des champions.
Pour remonter le fil de ces falsifications ayant conduit au chaos lors du match du Real Madrid face à Liverpool, le chemin passe par l'Asie avant de revenir au Royaume-Uni, selon Le Journal du dimanche (JDD). À Paris, la brigade de répression de la délinquance astucieuse (BRDA) de la police judiciaire, chargée de l'enquête par le parquet de Bobigny, a identifié une quarantaine d'imprimantes ayant servi à produire les falsifications, avance l'enquête du JDD.
Des milliers de supporters anglais étaient venus à l'événement sans savoir qu'ils avaient en leur possession des imitations. Au tourniquet, le QR code n'avait pas fonctionné. Le couac avait retardé de plus d'une demi-heure le coup d'envoi du match.
Pour arriver à identifier la source, les experts de la police scientifique ont procédé à une analyse minutieuse des papiers falsifiés. L'étude a permis d'identifier les imprimantes, une quarantaine en tout, appartenant à deux entreprises japonaises, Ricoh et Fuji Xerox. Celles-ci ont pu retrouver les machines.
La police a notamment constaté que la majorité des spectateurs munis de faux billets se sont présentés aux portes X, Y et Z du Stade, une zone réservée aux supporters de Liverpool. Par ailleurs, le circuit de revente conduit également au Royaume-Uni.
L'appui d'Orange Business Services, prestataire du Stade de France pour le contrôle de l'accès aux tribunes, a permis d'établir 2600 billets au QR code erroné. De même, un même numéro de billet a été reproduit 760 fois à lui seul.
Mesures Prises et Réactions
Le préfet de police de Paris, Didier Lallement, a décidé de saisir la justice pour une « fraude massive aux faux billets » lors de la finale de la Ligue des champions, perturbée par de nombreux incidents aux abords du Stade de France à Saint-Denis.
Le ministère des sports et des Jeux olympiques a annoncé que les organisateurs de la finale, la police et les autorités locales se réuniraient lundi à 11 heures pour « cerner les dysfonctionnements » et les problèmes d’accès de supporteurs au Stade de France.
Selon l’Union européenne de football (UEFA), « des milliers de spectateurs » se sont présentés avec de « faux billets qui ne fonctionnaient pas », créant « une accumulation de spectateurs » dans les files d’attente.
La Billetterie Digitalisée et les Exceptions
La billetterie de l’UEFA est désormais entièrement digitalisée et gérée par blockchain, un système de sécurité décentralisé et inviolable avec vérification obligatoire de l’identité du client. Sauf que lorsque Liverpool a voulu gérer son quota de 20.000 places pour ses fans, le club anglais a indiqué à l’UEFA qu’il n’était pas capable de gérer ce type de billetterie et lui a donc demandé la possibilité d’émettre des billets papier. L’UEFA a accepté cette demande, qui augmente pourtant le risque de créer des faux billets. Elle a donné la possibilité au Real d’agir de même mais a reçu beaucoup moins de demandes espagnoles.
Entre 25.000 et 30.000 faux billets ont été recensés samedi soir. Beaucoup d’entre eux étaient détenus par des supporters des Reds présents dans la fan zone.
Chiffres Clés et Enquêtes
INFO RMC Sport - 2.800 faux billets ont été scannés aux portiques d'entrée du Stade de France, uniquement au niveau des portes destinées aux supporters anglais, lors de la finale de la Ligue des champions entre Liverpool et le Real Madrid.
Les services de renseignements avaient alerté les autorités, deux jours avant la finale de la Ligue des champions, des risques entourant ce match en anticipant environ "50.000 supporters anglais" sans billet ou "en possession de faux billets".
Conseils pour Éviter les Arnaques
Pour limiter les arnaques, bon nombre d’organisateurs de spectacles mettent en place leur propre canal de revente de billets ou recommandent des sites de reventes officiels auxquels vous pouvez vous fier. En général, les prix y sont d’ailleurs également encadrés afin d’éviter les abus.
Assurez-vous dans tous les cas que le paiement en ligne est sécurisé avec le protocole « https » ou le logo cadenas. Enfin, rappelons qu’aucun droit de rétractation n’existe pour de tels achats.