Paris Match : Comment gérer votre compte abonné

Paris Match, magazine emblématique de l'actualité nationale et internationale, offre à ses lecteurs un accès privilégié à l'information à travers ses abonnements. Que vous soyez un nouvel abonné ou un lecteur fidèle, il est essentiel de savoir comment gérer efficacement votre compte. Cet article vous guide à travers les différentes étapes, de la création de votre compte à la modification de vos informations personnelles, en passant par la gestion de vos abonnements et la résiliation.

Création de votre compte Paris Match

Pour profiter pleinement des avantages offerts par Paris Match, la création d'un compte est une étape indispensable. Voici comment procéder :

Si vous êtes déjà abonné

Si vous êtes déjà abonné(e) à Paris Match, munissez-vous de votre numéro d’abonné et rendez-vous sur la page Activer mon compte. Vous pouvez également y accéder depuis la page d’inscription en cliquant en bas de page sur “Vous êtes déjà abonné à Paris Match?”.

Où trouver mon numéro d’abonné ? Votre numéro d’abonné est indiqué sur le film plastique enveloppant votre magazine.

Pour vous connecter, cliquez sur la silhouette en haut à gauche du site parismatch.com, puis sur la page « Connectez-vous ».

Si vous êtes un nouvel abonné

Pour vous abonner à Paris Match, rien de plus simple ! Il vous suffit pour cela de vous rendre sur notre page abonnement abo.parismatch.com, choisir la formule qui vous convient et cliquer sur le bouton « S’abonner ».

Choisissez la formule d’abonnement de votre choix et connectez vous ou créez un compte avant de procéder au paiement.

Oui, pour vous abonner via parismatch.com et profiter de l'ensemble des services associés, vous devez créer un compte.

Gestion de votre abonnement

Une fois votre compte créé, vous pouvez gérer votre abonnement en toute simplicité. Voici quelques options disponibles :

Suivre votre abonnement

Dans la rubrique “Mon abonnement”, vous voyez votre durée d’abonnement.

Dès l'enregistrement de votre règlement (immédiat par carte bancaire, plus long par chèque), vous pouvez trouver la date de réception du premier et du dernier numéro à recevoir sur l'accueil de votre compte client ou la page "Mes abonnements".

Sous le titre du magazine, vous pouvez voir le numéro et la date de parution du premier numéro, qui marque le début d'abonnement, et le numéro et la date de parution du dernier numéro, qui correspond à la fin d'abonnement.

Le Dernier numéro expédié correspond au dernier numéro que vous avez reçu, ou que vous allez recevoir dans les jours qui suivent.

Vous pouvez également visualiser les dates de réception de l'ensemble des numéros inclus dans votre abonnement en cliquant sur l'icône de calendrier à droite de la couverture du magazine(sur PC et Mac uniquement).

Modification de vos informations personnelles

Vous avez la possibilité de modifier l’ensemble de vos informations personnelles (numéro de téléphone, date d’anniversaire…) en vous rendant dans votre espace personnel.

Depuis la page d’accueil de votre espace personnel, dans l’onglet “Mon profil” (à gauche de l’écran), cliquez sur “Modifier” en face de l’information que vous souhaitez modifier.

En complétant vos informations personnelles de la manière la plus exhaustive, vous nous permettez d’assurer une qualité de service optimale.

Changement d'adresse

Si vous déménagez en France et qu’il s’agit de votre pays de résidence actuel, vous pouvez changer votre adresse principale de livraison et de facturation très simplement à tout moment.

Pour cela, rendez vous sur votre espace compte. Depuis la page d’accueil de votre espace réservé, cliquez sur « Modifier mon adresse » (à gauche de l’écran, rubrique « Mes informations »).

Faire suivre votre abonnement pendant les vacances

Il vous est possible de faire suivre vos magazines lors de vos déplacements prolongés. N’interrompez plus la lecture de vos magazines, même pendant vos vacances !

Pour profiter de ce service, il vous suffit de vous rendre sur la page « Faire suivre mon abonnement », accessible depuis la page d’accueil de votre espace client (ou à gauche de l’écran, rubrique « Mes services »).

Depuis cette page : entrez les dates souhaitées renseignez votre adresse de livraison temporaire.

Suspendre temporairement votre abonnement

Tout abonné à Paris Match a la possibilité d’interrompre temporairement son abonnement. Cela repousse d’autant la fin prévue de l’abonnement au magazine.

Vous pouvez suspendre votre abonnement pendant une période de 90 jours maximum. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Mon abonnement », accessible depuis la page d’accueil de votre compte client (à gauche de l’écran, rubrique « Mon abonnement »).

Cette démarche peut être effectuée en ligne, sur votre compte abonné.

Résiliation de votre abonnement

Si vous souhaitez résilier votre abonnement à Paris Match, voici les informations importantes à connaître :

Droit de rétractation

Vous disposez du droit de rétractation conformément aux articles L221-18 et suivants du nouveau Code de la Consommation, si vous avez commandé un abonnement à distance (sur internet, par téléphone ou en remplissant une offre dans le magazine notamment) au sens de l’article L 221-I 1° du nouveau Code de la consommation ou si vous avez signé un contrat « hors établissement au sens de l’article L 221-1-2° de ce même code vous disposez d’un droit de rétractation qui vous autorise à annuler votre commande sans justifier de motif .

Vous pouvez exercer ce droit de rétractation en écrivant à l’Editeur dans un délai de 14 (quatorze) jours francs, à compter de la réception du premier numéro de la Publication.

L’annulation d’une commande entraînera l'annulation de votre abonnement qu'il soit papier et/ou numérique ainsi que de l'ensemble des avantages exclusifs.

En cas de rétractation/annulation dans le délai imparti, vous serez remboursé de la totalité des sommes versées lors de la commande.

Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.

Abonnement à durée indéterminée

Si vous vous êtes abonné à Paris Match pour une durée sans engament, votre abonnement n’est pas reconduit de manière automatique. Nous vous invitons donc à vous réabonner pour continuer à recevoir votre journal et profiter des services associés.

Si vous avez choisi de vous abonner par prélèvement (la solution la plus simple et la plus rapide pour recevoir votre journal) votre abonnement se poursuit automatiquement.

Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus.

Remboursement en cas de résiliation anticipée

Dans l'éventualité où vous souhaiteriez résilier votre abonnement, vous pouvez obtenir le remboursement des numéros restant à servir à l’exception des offres avec engagement de durée.

Vous avez déjà payé l'intégralité de votre abonnement, vous serez remboursé sous 14 jours après demande.

Suppression de votre compte

Depuis votre compte, sur la page "Mon profil" à gauche, cliquez sur "supprimer mon compte" en bas de page. En supprimant votre compte, vos données personnelles seront supprimées.

Service client et assistance

Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant votre compte ou votre abonnement, le service client de Paris Match est à votre disposition.

Contacter le service client

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 01 87 64 68 10 depuis la France Métropolitaine, 0033 1 87 64 68 depuis l'étranger, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 9h00 à 13h00 le samedi.

Les équipes de la rédaction de Paris Match sont toujours très intéressées par les commentaires et les réactions de nos lecteurs.

FAQ et support en ligne

Pour toute information complémentaire, consultez notre Charte Données Personnelles et Cookies.

En complétant vos informations personnelles de la manière la plus exhaustive, vous nous permettez d’assurer une qualité de service optimale.

Dans le cadre de sa démarche qualité, parismatch.com s’engage sur les points suivants :

• Des tarifs toujours avantageux : En vous abonnant via abo.parismatch.com, vous profitez d’une remise garantie par rapport au prix du magazine en kiosque.
• Paiement sécurisé en ligne : Toutes les transactions effectuées sur abo.parismatch.com sont sécurisées. Afin de protéger vos données bancaires, toutes les informations sont cryptées et codées (protocole SSL). Comment vous en assurer ? Regardez-en haut de la page internet, dans la barre d'adresse de votre navigateur : la mention du protocole https et l’icône du cadenas sont le signe de la sécurité et confidentialité du paiement.
• Livraison gratuite : Votre magazine vous est livré chez vous gratuitement dès sa sortie kiosque. La livraison est gratuite pour tout abonné résidant en France Métropolitaine. Pour tout abonnement à l'étranger, des coûts d'acheminement peuvent être ajoutés.
• Confidentialité des informations : Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes et l'établissement des factures. Nous nous engageons à traiter ces informations de manière strictement confidentielles. Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit permanent d'accès, de modification, et de suppression des données le concernant.

Abonnement numérique

Voilà 6 bonnes raisons de vous abonner dès aujourd’hui à la version numérique de Paris Match :

1. Pour accéder aux articles premium en illimité sur parismatch.com
2. Paris Match, votre magazine à lire et télécharger en version numérique dès le mercredi soir 20h
3. La réception de la newsletter Jeudy Politique, tous les jeudis
4. Le crédit d’impôt s’applique au bénéfice des ménages, sans condition de revenu, pour le 1er abonnement à une publication d’information politique et générale pour une durée de 12 mois, égal à 30% du montant de l’abonnement. pour une part de quotient familial.

Vous pouvez enfin profiter de votre magazine en version numérique en vous rendant sur la page “Le magazine numérique” de votre gestion de compte en cliquant ici.

Accéder à la version numérique sur l'application

Pour profiter des avantages abonné sur l’application, connectez-vous à votre compte abonné.

1. Ouvrez l’application
2. Tapez sur l’onglet “Mon Profil” situé en bas à droite de votre écran
3. Tapez sur “Se connecter”
4. Entrez votre identifiant et mot de passe avec lesquels vous vous êtes abonné sur parismatch.com

Vous devez être connecté à Internet pour télécharger les Publications depuis votre tablette ou smartphone. Une fois vos Publications téléchargées, vous pourrez les consulter en étant hors ligne depuis l'Application.

Configuration requise : Un navigateur récent ayant le plugin flash installé dans sa version 13.x minimum.

Tableau récapitulatif des actions possibles sur votre compte Paris Match

tags: #paris #match #mon #compte